Epic Toys International S.R.L.

  • Este inregistrată la Registrul Comertului sub nr. J8/3088/2021, avand Cod unic de înregistrare RO45130361, Identificator unic la nivel european (EUID) ROONRC.J8/3088/2021, cu sediul social in Oraş Ghimbav, Strada Bisericii Române, Nr. 194, Judet Braşov

Domeniul principal de activitate este:

  • Cod CAEN 479 - Comert cu amanuntul care nu se efectueaza prin magazine si standuri, chioscuri si piete;

Obiectul principal de activitate este:

  • 4791 Comerţ cu amănuntul prin intermediul caselor de comenzi sau prin Internet

Cetificate / Autorizații / Avize / Licente privind activitatea societatii:

  • Certificat de înregistrare seria B nr. 4411405/28.10.2021, emitent Ministerul Justiției / Oficiul National al Registrului Comerțului;

EPIC TOYS INTERNATIONAL SRL

CUI: RO45130361

RC: J08/3088/2021

Societate înregistrată în Registrul Operatorilor Intracomunitari

Detalii despre retur

Potrivit articolului 9 alin. 1 din O.U.G. nr. 34/2014, consumatorul beneficiază de o perioadă de 14 zile pentru a se retrage dintr-un contract la distanţă, fără a fi nevoit să justifice decizia de retragere.

Perioada de retragere expiră după 14 zile începând de la ziua „la care dumneavoastră sau o parte terţă, alta decât transportatorul, indicată de dumneavoastră, intraţi în posesia fizică a produselor”. Pentru a vă exercita dreptul de retragere trebuie să ne informaţi cu privire la decizia dumneavoastră de a va retrage din prezentul contract, utilizând o declaraţie neechivocă, de exemplu, o scrisoare trimisă prin e-mail. Adresa de comunicare este: contact@bord31.ro.

Pentru a respecta termenul-limită de retragere este suficient să trimiteţi comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere. Dacă vă retrageţi, vom retine din suma achitata de dumneavoastra 45 Lei, reprezentand taxa retur marfa.

Ne rezervăm dreptul de a ne selecta clienți. Orice comandă putând fi anulată unilateral.

Politica de retur pentru seturile de jucării cu sigiliile rupte:

Seturile de jucării pot fi returnate doar dacă sunt în stare complet nouă, cu toate sigiliile originale intacte. Din motive de conformitate, integritate a produsului și protecție a clienților, nu putem accepta retururi pentru seturile de jucării care ajung la noi cu sigiliile rupte, tăiate, desprinse sau deteriorate în orice fel.

Deschiderea sau ruperea sigiliilor face imposibilă verificarea faptului că piesele, minifigurinele și conținutul sunt complete și neutilizate. În aceste condiții, produsul nu mai poate fi repus în vânzare ca nou, iar returul nu poate fi aprobat.

✅ Acceptăm returul dacă:

  • setul este sigilat, în ambalajul original, fără urme de deschidere;
  • cutia este în stare bună, fără deteriorări majore;
  • returul este solicitat în termenul legal sau în termenul extins oferit de magazin.

❌ Nu acceptăm returul dacă:

  • sigiliile seturile de jucării sunt rupte, tăiate sau desprinse;
  • cutia a fost deschisă sau manipulată astfel încât nu mai poate fi considerată nouă;
  • lipsesc piese, pungi numerotate sau elemente din interior.

Vom efectua această rambursare folosind urmând pașii următori:

Ne comunicați prin email (contact@bord31.ro) decizia de a va retrage din contract și datele dvs. bancare pentru a vă returna suma. Expediaţi produsele sau înmânaţi-le direct la adresa Epic Toys International S.R.L., Str. Bisericii Române, nr. 194, Loc. Ghimbav, Jud. Brasov, CP. 507075, fără întârzieri nejustificate şi, în orice caz, în decurs de maximum 14 zile de la data la care ne-aţi comunicat retragerea.

Termenul este respectat doar dacă produsele returnate sunt in starea in care le-ati primit si sigilate. Va returnam in contul indicat de dvs. suma achitata mai putin taxa de retur marfa in valoare de 45 Lei. Termenul este respectat dacă produsele sunt trimise înapoi înainte de expirarea perioadei de 14 zile.” Potrivit art. 14. alin. 3 din O.U.G. nr. 34/2014 „sunteţi responsabil doar pentru diminuarea valorii produselor care rezulta din manipulări, altele decât cele necesare pentru determinarea naturii, calităţilor şi funcţionării produselor.”

Diminuarea valorii produsului se suportă de Dvs. Suma reprezentând diminuarea valorii produsului se va scădea din suma ce vi se cuvine ca urmare a exercitării dreptului de retragere.

DISCLAIMER LEGO: LEGO, logo-ul LEGO şi Minifigurina sunt mărci înregistrate LEGO Group. ©2015 The LEGO Group